Hoje, ocorreu uma grande interrupção nos serviços globais da Cloudflare, impactando vários sites e aplicações no mundo todo — incluindo alguns servidores e plataformas operados pela EMD Infotech.

Como a Cloudflare processa cerca de 20% do tráfego total da Internet, o incidente gerou instabilidade significativa em serviços amplamente utilizados. Nossa equipe acompanhou a situação desde o primeiro momento e tomou medidas imediatas para reduzir o impacto para nossos clientes.

O que aconteceu

A Cloudflare sofreu uma falha interna grave, causada por um súbito aumento de tráfego anormal ou por um bug latente ainda não detectado previamente.

Durante a interrupção:

• Muitos sites e aplicações ficaram lentos ou temporariamente inacessíveis.

• Plataformas grandes, como X (Twitter) e ChatGPT, também foram afetadas.

A Cloudflare confirmou que não se tratou de um ataque cibernético, mas sim de um problema técnico.

Como isso afetou os serviços da EMD Infotech

Durante o incidente, observamos que parte da nossa infraestrutura apresentou:

• Aumento na taxa de erros

• Interrupções temporárias de acesso

• Lentidão em sistemas baseados em API

Isso incluiu sites de clientes, plataformas internas e serviços integrados em nuvem.

Nossa equipe técnica agiu imediatamente para estabilizar os sistemas e garantir a continuidade das operações.

Ações tomadas pela equipe técnica da EMD

Para assegurar a estabilidade plena dos nossos serviços, realizamos:

✔ Diagnóstico completo da infraestrutura

Garantindo que nenhum problema persistisse após a normalização dos serviços da Cloudflare.

✔ Monitoramento reforçado e em tempo real

Para identificar e corrigir rapidamente qualquer anomalia.

✔ Ativação de canais alternativos de comunicação

Garantindo suporte contínuo aos nossos clientes.

✔ Verificação de todos os sistemas críticos

Autenticação, APIs, serviços sensíveis ao desempenho, entre outros.

Nossa equipe continuará monitorando tudo de forma intensiva nas próximas horas para assegurar estabilidade total.

O que você precisa saber

• O incidente não foi causado por ataque malicioso — foi confirmado como falha técnica pela Cloudflare.

• A maioria dos serviços já está estável, mas ainda podem ocorrer pequenos atrasos à medida que a rede global se normaliza.

• Caso sua plataforma tenha apresentado problemas hoje, entre em contato com nosso suporte para analisarmos seu caso específico.

Nosso compromisso

Na EMD Infotech, a confiabilidade é prioridade absoluta.
Estamos comprometidos com:

• Comunicação transparente e imediata

• Resposta rápida a incidentes

• Construção e manutenção de uma infraestrutura robusta e resiliente

Eventos desta magnitude reforçam a importância de monitoramento constante e de uma postura proativa — valores centrais da nossa operação diária.

Agradecemos sua compreensão e confiança contínua na EMD Infotech.

REUTERS – Cloudflare restores services after outage impacts thousands of internet users 

BILD – Darum lag heute fast das halbe Internet lahm