« IA agentique : la nouvelle génération de partenaires numériques autonomes ».

Qu’est-ce que l’IA agentique ?

L’IA agentique est la nouvelle évolution en termes d’IA – il s’agit de « multiples agents autonomes » qui travaillent en coopération, prennent des décisions et effectuent des actions complexes sans supervision humaine constante.
Cela différencie l’IA agentique des robots d’IA étroits traditionnels, en rapprochant les systèmes du raisonnement humain et de l’autonomie.

Pourquoi est-ce important pour les professionnels et les entreprises ?

• L’autonomie: Les agents d’IA peuvent gérer les flux de travail, les logiciels et les tâches répétitives sans intervention humaine.

• Interopérabilité: Une cible agentique peut « décomposer » une tâche importante en actions plus petites, faire appel à des assistants d’IA spécialisés et synthétiser les résultats – un concept similaire à la technique du « fan-out » employée par Google dans AI Mode.

• Une application plus large: De l’automatisation des processus à l’assistance à la clientèle, en passant par la cybersécurité et la gestion logistique, l’IA agentique peut stimuler la productivité et réduire les coûts.

Que révèlent les enquêtes et les tendances internationales ?

• L’investissement dans l’IA agentique et l’autonomie est une priorité absolue pour 2025, 70% des dirigeants et 85% des investisseurs considérant qu’il s’agit d’une technologie essentielle.

• IBM, bien que prudente, s’attend à ce que les premiers avantages opérationnels substantiels se fassent sentir dans les 18 à 24 mois à venir.

Que doivent faire les entreprises maintenant ?

1. Évaluer les capacités – Commencer par de petites applications spécifiques (par exemple, automatisation de l’assistance, contrôle de la conformité).
2. Projets pilotes – Travailler avec des équipes spécialisées pour une architecture de mise en œuvre optimale.
3. Construire une plateforme d’agents d’IA – Avec contrôle, gouvernance et alignement sur le GDPR et les politiques de l’entreprise.
4. Mise à l’échelle progressive – S’étendre à des processus et des systèmes plus complexes.

Ce que EMD Infotech peut vous offrir :

• Créez des flux de travail pilotes d’IA agentique: concevez et testez, par exemple dans le cadre du HelpDesk ou de l’automatisation des processus de conformité.

• Plateforme de gestion des agents d’IA: avec gouvernance, suivi, audit et conformité GDPR.

• Conseil et formation aux équipes techniques ou de direction pour le développement stratégique de l’IA agentique.

• Interfaçage avec l’infrastructure informatique existante, l’informatique en nuage, les flux de travail sans code et les intégrations d’API.

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